Управление онлайн репутацией

Что вы видите, когда ищете себя или свой бренд в Google, Яндекс или на других платформах? Вас справедливо представляют?

Коротко о главном

Что такое ORM и чем эта услуга может быть вам полезна?

Online Reputation Management (ORM) - управление репутацией своего бизнеса или персоны в сети. Вы можете восхвалять себя и свои услуги сколько угодно, не важно как убедительно вы будете звучать, потенциальные клиенты всегда будут опираться на информацию из вне.

Приведу показательный пример. Ко мне обратилась производственная компания. Ее руководство было уверено: злоумышленники распространяли негатив о бизнесе. Как иначе объяснить падающую конверсию и практически нулевой приток с поисковиков?

Оказалось, по запросу названия компании в «Яндексе» выходили заброшенные страницы в соцсетях — только во «Вконтакте» таких было две — и неактуальные карточки в интернет-справочниках. Потенциальные клиенты думали, что компания закрыта, поэтому не обращались.

Случай может показаться исключением из правил. Но он показывает, что бизнес не до конца понимает, как работает логика современного покупателя и управление репутацией в сети. А на его месте могли оказаться потенциальные партнеры или банки. Последние уделяют публикациям особое внимание.

Возьмите информацию о себе под контроль

Представьте, ваш потенциальный покупатель заинтересовался в продукте или услуге, которые вы предлагаете. Куда он пойдет в первую очередь? Конечно, для начала он забьет ваше имя в Google или Яндекс. Если в выдаче есть серые или черные пятна о вашем бизнесе, или же просто информации очень мало, это напрямую воздействует на принятие им окончательного решения о покупке.

Репутация диктует пользовательский выбор

Люди довольно предсказуемы и многие проводят большее количество времени в сети, для потребления контента. Знаете на что они тратят время, не учитывая социальные сети? Мы выбираем рестораны, автомастерские, стоматологов, всегда смотрят отзывы, прежде чем купить что-то онлайн.

Статистику не обманешь

Согласно исследованиям, 86% потребителей сначала проверяют отзывы о местных компаниях, прежде чем опробовать продукт или услугу. Уровень доверия людей к онлайн-отзывам показывает, насколько важна онлайн-репутация компании. Вот почему так важно, чтобы вы контролировали результаты поиска для вашего бизнеса, чтобы убедиться, что у вас отличная онлайн-репутация, которая не отпугнет потенциальных инвесторов, клиентов и даже потенциальных сотрудников. Вот почему так важно иметь навыки по управлению репутацией в интернете.

Преимущества работы со мной

Почему управление онлайн репутацией можно доверить мне?

В отличие от маркетинговых агенств, я не создаю видимость вашего успеха, благодаря написанию фейковых отзывов и удалению негативных. Моя цель - помочь вам создать систему взаимодействия с клиентами, чтобы увеличить доверие и лояльность к вашему бренду. Что в перспективе поможет не только повысить привлекательность для новых клиентов, но и позволит вашей репутации работать на вас, без моей помощи.

Ваши цели определяют мою работу
Я начинаю с понимания того, как вы хотите себя позиционировать, только после приступаю к его созданию.
Прозрачное ценообразование
Вы платите за готовый и комплексный продукт, а не за его элементы, сваленные в огромный прайс-лист.
Фокус только на вашем проекте
Я - не конвейер. Работаю с ограниченным количеством проектов единовременно, что позволяет мне погрузиться в ваш бизнес с головой.
Основа всего - пользовательский опыт
Создаю и отлаживаю систему взаимодействия с клиентами, которые только и ждут, чтобы рассказать о вас миру.
Полная конфиденциальность
О нашем сотрудничестве, о заданиях и информации, полученной от вас, не узнают никакие третьи лица.
Предоставляю ежемесяный отчёт
Вы всегда будете вооружены информацией о том, какие работы были проведены и дальнейшей стратегией развития.
Работа на результат

Мнение клиентов - лучший показатель

Сделайте выбор в пользу качества

Свяжитесь со мной, чтобы дать своему бизнесу новую жизнь

Отправьте запрос

Заполните форму ниже, и вы получите индивидуальную маркетинг стратегию для вашего бизнеса.

    ru_RUРусский